Protection des données

Déclaration de confidentialité

Responsable :

mypado GmbH
Zinkhüttenweg 17
44143 Dortmund

Tél. : +49 (0) 231 56 55 96 60
Fax : +49 (0) 231 56 55 96 62

E-mail : info@mypado.de

1.) Traitement des données à caractère personnel

Dans le cadre de ce site web, nous traitons vos données à caractère personnel notamment comme suit (pour d’autres traitements de données effectués sur le site, veuillez vous reporter aux sections suivantes de la présente déclaration de confidentialité) :

Fichiers journaux lors de la visite du site

Lors de l’utilisation de notre site web, notre hébergeur consigne à chaque accès au serveur des « données de log », telles que le nom du site consulté, la page précédemment visitée (URL « référente »), les informations de produit et de version du navigateur et du système d’exploitation utilisés, le fournisseur d’accès, la date et l’heure d’accès, les moteurs de recherche utilisés, le pays d’accès, le volume de données transféré, les noms des fichiers téléchargés et l’adresse IP.

La base juridique du traitement est l’article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. Notre intérêt légitime à conserver ces données de log réside dans la garantie de la sécurité du système, y compris la détection d’abus. Les données de log sont supprimées ou anonymisées au plus tard après 30 jours, sauf si elles sont nécessaires plus longtemps en raison d’un incident lié à la sécurité, par exemple à des fins d’enquête ou de preuve.

Prise de contact :

En cas de demandes de contact, nous traitons vos données personnelles telles que nom, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone ou similaires, dont nous avons besoin pour répondre à votre demande.

La base juridique du traitement de vos données personnelles dans le cadre des demandes de contact est l’article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD si votre demande vise à conclure un contrat, sinon l’article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, notre intérêt légitime résidant dans le traitement des demandes.

Dans le cadre des demandes de contact, nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour le traitement de votre demande ou au regard des obligations légales de conservation.

Inscription / Commandes :

Lors de votre inscription ou de vos commandes, nous traitons vos données personnelles telles que nom, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone, date de naissance, identifiant choisi, données de paiement, etc., dont nous avons besoin pour exécuter la relation contractuelle avec vous ou pour effectuer des mesures précontractuelles prises à votre demande.

Les données personnelles collectées dans le cadre de l’inscription et/ou des commandes sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour l’exécution de la relation contractuelle (le cas échéant, y compris la mise à disposition du compte client) et/ou pour la réalisation de mesures précontractuelles à votre demande et/ou au regard d’obligations de garantie, de service après-vente ou obligations analogues et/ou au regard des délais légaux de conservation.

Les bases juridiques du traitement de vos données personnelles collectées dans le cadre de l’inscription et/ou des commandes sont l’article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD (« exécution du contrat »).

La fourniture de ces données personnelles n’est pas requise par la loi ni par le contrat. Elle est toutefois nécessaire à la conclusion du contrat, c’est-à-dire à la réalisation de l’inscription et/ou de la commande, dans la mesure où les informations concernées sont obligatoires (et non facultatives) dans notre processus d’inscription/de commande.

Newsletter :

Si vous vous abonnez à notre newsletter, nous traitons les données collectées à cette occasion, telles que votre adresse e-mail, votre civilité, etc., aux fins d’envoi de la newsletter.

Dans la mesure où le traitement des données à ces fins intervient avec votre consentement, la base juridique est l’article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD (consentement). Par ailleurs, le traitement s’effectue sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD (« intérêts légitimes »), nos intérêts légitimes résidant dans les finalités susmentionnées.

Nous conservons les données personnelles nécessaires à l’envoi de la newsletter aussi longtemps que nécessaire à cette fin ou jusqu’à ce que vous retiriez votre consentement à la recevoir. Une conservation éventuellement légitime pour d’autres finalités (par ex. communication client) n’en est pas affectée.

2.) Cookies

Les cookies sont de petits fichiers texte enregistrés sur l’ordinateur de l’utilisateur et permettant d’analyser l’utilisation du site par l’utilisateur.

Les cookies peuvent, par exemple, être utilisés pour faciliter et rendre plus confortable l’utilisation du site pour le visiteur, ou encore pour permettre certaines fonctionnalités, ou, par exemple, pour analyser les flux de visiteurs.

Dans la mesure où des données personnelles sont également traitées par certains cookies que nous utilisons, le traitement s’effectue conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD pour l’exécution du contrat, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD en cas de consentement donné, ou conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD pour la sauvegarde de nos intérêts légitimes à une exploitation économique de notre offre en ligne ainsi qu’à une conception conviviale et efficace de la visite du site.

La durée de conservation des cookies peut se limiter à la durée de la session de navigation concernée, c’est-à-dire que les cookies sont supprimés à la fermeture du navigateur (cookies temporaires) ; ou la durée de conservation peut aller au-delà afin de reconnaître l’utilisateur lors d’une visite ultérieure et, par exemple, d’afficher des contenus préférés (cookies persistants). Sauf indication contraire dans la présente déclaration de confidentialité ou dans le cadre de nos services de gestion des cookies ou d’autres informations séparées relatives aux cookies, vous pouvez partir du principe que les cookies sont persistants et que leur durée de conservation peut aller jusqu’à deux ans.

Vous pouvez à tout moment retirer un consentement donné pour le dépôt de cookies ou vous opposer au traitement des données par cookies en supprimant les cookies dans les paramètres de votre navigateur.

Vous pouvez également paramétrer votre navigateur pour n’accepter l’enregistrement de cookies qu’avec votre accord.

Vous trouverez une possibilité de révocation, d’opposition et/ou de gestion de vos cookies ici :

Cookies

Concernant les cookies publicitaires, vous pouvez en bloquer et/ou en gérer un grand nombre via les services suivants :

Si toutefois vous refusez les cookies, il est possible que vous ne puissiez pas utiliser certaines fonctionnalités, certains services, applications ou outils du site web.

www.aboutads.info/choices/

www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/

www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp

Si toutefois vous refusez les cookies, il est possible que vous ne puissiez pas utiliser certaines fonctionnalités, certains services, applications ou outils du site web.

3.) Google Analytics

Ce site utilise Google Analytics, un service d’analyse web de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Google Analytics utilise des « cookies », fichiers texte enregistrés sur votre ordinateur et permettant d’analyser votre utilisation du site.

Google peut transférer vos données vers des serveurs dans le monde entier. Google fonde les transferts de données vers les États-Unis sur le cadre de protection des données UE-États-Unis. Les transferts de données vers des pays ne disposant pas d’un niveau de protection adéquat sont fondés sur les clauses contractuelles types de l’UE. Vous trouverez des précisions à ce sujet dans la section suivante de la politique de confidentialité de Google :

https://policies.google.com/privacy/frameworks

La politique de confidentialité de Google est disponible ici : https://policies.google.com/privacy

Les données traitées dans le cadre de l’utilisation de Google Analytics sont automatiquement supprimées au plus tard après 26 mois.

Dans la mesure où le traitement des données à ces fins intervient avec votre consentement, la base juridique est l’article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD (consentement). Par ailleurs, le traitement s’effectue sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD (« intérêts légitimes »), nos intérêts légitimes résidant dans les finalités susmentionnées.

Vous pouvez empêcher la collecte par Google des données générées par le cookie et relatives à votre utilisation du site (y compris votre adresse IP), ainsi que le traitement de ces données par Google, en téléchargeant et en installant le module complémentaire de navigateur disponible via le lien suivant :

https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

4.) Google Tag Manager

Nous utilisons sur notre site le Google Tag Manager de Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (« Google »).

Google Tag Manager est un outil de Google permettant d’intégrer, de gérer et d’utiliser des services de Google et de tiers sur notre site à des fins d’analyse, d’optimisation du site et/ou de publicité. Ces services sont intégrés au moyen de balises (programmes additionnels insérés dans le code source de notre site).

Le Tag Manager lui-même (qui implémente les balises) n’accède pas, selon Google, aux données collectées via les balises.

Vous trouverez des informations plus détaillées sur le traitement des données sur les pages de Google :

https://www.google.com/intl/de/tagmanager/faq.html

https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html

https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de

Vous pouvez vous opposer à tout moment au suivi par Google Tag Manager. Voir à cet effet la lettre d. de la section « Cookies » de la présente déclaration de confidentialité.

5.) Présence sur Facebook

Nous exploitons une présence sur le réseau social Facebook.

Vos données personnelles sont alors traitées par nous et, surtout, par Facebook. Nous décrivons ci-après quelles données vous concernant nous traitons sur notre page Facebook et quelles relations nous entretenons avec Facebook à cet égard.

a)    Quelles données personnelles traitons-nous lors de l’utilisation de notre page Facebook ?

Lorsque vous utilisez notre page Facebook, nous traitons les données personnelles suivantes :

a. Communication

Nous exploitons notre présence sur Facebook pour présenter nos biens et/ou services et communiquer avec des clients et des personnes intéressées.

La base juridique de notre traitement des contenus de communication avec vous est l’article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD (« intérêts légitimes »), nos intérêts légitimes résidant dans les finalités susmentionnées. En cas de commandes via nos présences sur les réseaux sociaux, la base juridique est également l’article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD (« exécution du contrat »).

b. Données techniques d’utilisation

Lorsque vous utilisez notre page Facebook, nous traitons des informations techniques relatives à votre visite, telles que l’adresse IP de votre appareil, l’heure de votre visite et le site web à partir duquel vous nous rendez visite. Nous traitons ces données pour l’administration technique et la mise à disposition de la page Facebook, ainsi que pour obtenir, en tant qu’exploitant, des informations statistiques sur l’utilisation de notre page.

La base juridique du traitement de vos données est l’article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. Notre intérêt consiste à améliorer en permanence notre page Facebook et à mettre à votre disposition des informations intéressantes et pertinentes.

c. Données statistiques d’utilisation

Nous collectons en outre des données statistiques d’utilisation. Il s’agit par exemple d’informations sur les consultations de pages, de publications ou de vidéos, les abonnements, les « j’aime », les recommandations ou commentaires de publications, le partage de contenus, les réactions ou commentaires, les signalements de publications, les clics sur des liens depuis d’autres pages menant à la fanpage, les mouvements de souris sur des noms ou des images de profil pour obtenir un aperçu des contenus, les clics sur des boutons d’une fanpage, ainsi que sur l’appareil (ordinateur ou mobile) avec lequel vous êtes connecté(e).

Nous ne recevons ces « données d’utilisation » que sous forme agrégée via l’outil « Page Insights » de Facebook (https://www.facebook.com/business/a/page/page-insights et https://de-de.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data) (« Insights »). Nous ne pouvons pas vous identifier à partir des données Insights.

Nous traitons ces données pour l’administration technique et la mise à disposition de notre page Facebook et afin d’obtenir, en tant qu’exploitant, des informations statistiques sur l’utilisation de notre fanpage. La base juridique est l’article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. Notre intérêt est l’administration et l’amélioration de la page.

Pour le traitement des données Insights, Facebook et nous sommes « cocontroleurs ». Cela signifie que Facebook et nous traitons ces données avec l’objectif commun de connaître le comportement d’utilisation des visiteurs de notre fanpage. Facebook, en tant qu’exploitant de la plateforme, collecte auprès de vous les données d’utilisation détaillées ; nous ne recevons de Facebook que des données Insights agrégées. Par conséquent, Facebook est seul décisionnaire concernant le traitement des données d’utilisation en lien avec Page Insights. En cas de responsabilité conjointe, le RGPD exige la conclusion d’un contrat avec Facebook. Vous pouvez consulter ce contrat ici : https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum. Il contient d’autres détails et explications sur la responsabilité conjointe avec Facebook dans le cadre d’Insights.

d. Likes, publications et messages

Lorsque vous utilisez notre page Facebook, nous traitons

• votre nom d’utilisateur Facebook et votre photo de profil,
• vos interactions de clic avec nos publications (« likes », « partages », etc.), et
• vos commentaires, publications, messages et autres contenus que vous mettez à notre disposition sur notre page.

La base juridique du traitement est l’article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD (mise en balance des intérêts). Nous traitons vos données afin de vous fournir, ainsi qu’aux autres utilisateurs de notre page Facebook, des informations intéressantes et de vous informer régulièrement sur notre offre.

b)   Traitement des données par Facebook

Nous n’avons pas accès aux autres données personnelles traitées lors de votre utilisation de Facebook. Le traitement de vos données personnelles par Facebook est régi par les déclarations de confidentialité de Facebook (https://de-de.facebook.com/policy.php).

Veuillez notamment noter ce qui suit :

a. Transfert de données vers les États-Unis et d’autres pays tiers

Pour fournir notre page sur la plateforme Facebook, vos données personnelles sont traitées par Facebook Ireland Limited et transférées à Facebook aux États-Unis (ainsi que vers d’autres pays tiers, comme indiqué sous https://de-de.facebook.com/policy.php). Facebook utilise les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne et s’appuie, le cas échéant, pour les transferts de données depuis l’EEE vers les États-Unis et d’autres pays, sur les décisions d’adéquation adoptées par la Commission pour certains pays.

Meta peut transférer vos données vers des serveurs dans le monde entier. Lorsque des décisions d’adéquation de la Commission européenne existent, Meta s’y réfère. Les transferts vers les États-Unis sont fondés, entre autres pour Facebook, sur le cadre de protection des données UE-États-Unis. Les transferts vers des pays ne disposant pas d’un niveau adéquat de protection sont fondés sur les clauses contractuelles types de l’UE. Vous trouverez des détails dans la section suivante de la politique de confidentialité de Facebook : https://de-de.facebook.com/privacy/policy?annotations[0]=9.ex.2-MechanismsWeUseFor&subpage=9.subpage.3-HowDoWeSafeguard

La politique de confidentialité de Facebook est disponible ici : https://de-de.facebook.com/privacy/policy

b. Utilisation de cookies par Facebook

Lorsque vous accédez à Facebook – indépendamment de notre page – Facebook place des cookies et des traceurs similaires sur votre appareil. Si vous êtes en outre connecté(e) à Facebook, Facebook est en mesure de déterminer que vous avez visité notre page et comment vous l’avez utilisée. Cela vaut également pour toutes les autres fanpages Facebook.

Facebook décrit de manière générale dans ses règles d’utilisation des données quels cookies il utilise, quelles informations il reçoit via les cookies, comment elles sont utilisées, pendant combien de temps elles sont conservées et avec quels partenaires elles sont partagées. Vous y trouverez également des informations sur les moyens de contacter Facebook ainsi que sur les paramètres des publicités. Les règles d’utilisation des données sont disponibles à l’adresse suivante : https://de-de.facebook.com/policy.php.

Vous pouvez par exemple supprimer les cookies de Facebook ici : http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.

6.) Présence sur Instagram

Nous exploitons une présence sur Instagram.

Le service Instagram est exploité par Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin, D02, Ireland (ci-après « Facebook »).

Responsables

Nous sommes responsables au sens de l’article 4, paragraphe 7, du RGPD lorsque nous traitons exclusivement nous-mêmes les données personnelles que vous nous transmettez via Instagram.

Dans la mesure où les données personnelles que vous nous transmettez via Instagram sont également ou exclusivement traitées par Instagram, la Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, D2 Dublin Ireland, est également responsable du traitement au sens du RGPD.

Vous pouvez contacter le délégué à la protection des données d’Instagram/Facebook via le formulaire de contact mis à disposition par Facebook.

En tant que responsable de la page Instagram, nous avons conclu avec Facebook des accords régissant notamment les conditions d’utilisation de la page. Les documents déterminants sont les conditions d’utilisation d’Instagram ainsi que les autres conditions et directives qui y sont mentionnées.

Utilisation de cookies par Facebook

Lors d’une visite de notre page Instagram, Facebook, en tant que responsable, collecte, entre autres, des données personnelles des utilisateurs via l’utilisation de cookies.

Vous trouverez les cookies utilisés par Facebook, les informations collectées via les cookies, leur utilisation, leur durée de conservation et les partenaires avec lesquels elles sont partagées dans les informations relatives à la protection des données d’Instagram.

Données statistiques d’utilisation

Afin d’atteindre au mieux les objectifs poursuivis par notre page Instagram, des analyses démographiques et géographiques sont établies sur la base des informations collectées par Facebook et mises à notre disposition. Nous pouvons utiliser ces informations pour diffuser des publicités ciblées par centres d’intérêt, sans connaître directement l’identité des visiteurs. Si les visiteurs utilisent Instagram sur plusieurs appareils, la collecte et l’analyse peuvent également être effectuées sur plusieurs appareils, s’il s’agit de visiteurs enregistrés et connectés à leur propre profil. Les informations suivantes nous sont fournies par Facebook concernant l’utilisation de notre page Instagram :

• Abonnés : nombre de personnes suivant notre page Instagram – y compris les augmentations et l’évolution sur une période définie.
• Portée : nombre de personnes voyant une publication spécifique. Nombre d’interactions avec une publication. Ceci permet par exemple de déterminer quels contenus plaisent le plus à la communauté.
• Performance des annonces : combien de personnes ont été atteintes par une publication et/ou une annonce payante et ont interagi ?
• Démographie : âge moyen des visiteurs, sexe, lieu de résidence, langue.
• Activités : heures auxquelles la plupart des membres de la communauté sont en ligne.
• Actions sur la page : clics sur itinéraire, e-mails, site web et visites du profil.
• Vues de la page : nombre de consultations et type d’appareil.
  

Ces statistiques de visiteurs nous sont transmises par Facebook via l’outil Instagram (« Insights ») exclusivement sous forme anonymisée. Nous ne pouvons pas relier les données Insights à votre personne et nous n’avons pas accès aux données sous-jacentes.

Nous traitons ces données exclusivement pour l’administration technique et la mise à disposition de notre page Instagram et pour obtenir, en tant qu’exploitant, des informations statistiques sur son utilisation. La base juridique est l’article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. Notre intérêt est l’administration et l’amélioration de la page.

Pour le traitement des données Insights, Facebook et nous sommes « cocontroleurs ». Cela signifie que Facebook et nous traitons ces données dans le but commun de connaître le comportement d’utilisation des visiteurs de nos pages Instagram. Facebook, en tant qu’exploitant de la plateforme, collecte auprès de vous les données d’utilisation détaillées ; nous ne recevons que des données Insights agrégées. Par conséquent, Facebook est seul décisionnaire concernant le traitement des données d’utilisation en lien avec Insights. En cas de responsabilité conjointe, le RGPD exige la conclusion d’un contrat avec Facebook. Vous pouvez consulter ce contrat ici : https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum. Il contient d’autres détails et explications sur la responsabilité conjointe avec Facebook dans le cadre d’Insights.

Ce contrat indique essentiellement que les demandes d’accès et l’exercice des droits des personnes concernées relatifs aux données Insights doivent être adressés directement à Facebook, en tant que responsable.

Les utilisateurs d’Instagram peuvent en outre, via les