Déclaration d’accessibilité
1.) Introduction
Bienvenue chez mypado – merci de votre intérêt !
Vous trouverez ici :
les fonctionnalités proposées sur notre site web,
la manière de les utiliser,
les options facilitant une utilisation avec moins d’obstacles, et
l’autorité chargée de la supervision de l’accessibilité.
Il est important pour nous que tout le monde puisse facilement trouver, comprendre et commander nos contenus et nos produits.
2.) Offre et fonctionnalités sur mypado
mypado est une boutique en ligne dédiée à la vente de biens matériels (produits). Vous pouvez consulter les produits, choisir des variantes, les ajouter au panier électronique puis régler votre achat en toute sécurité.
En-tête : navigation par catégories, fonction de recherche et accès au panier.
Pages produit : chaque page détaille les caractéristiques essentielles, les variantes disponibles (p. ex. taille, couleur, finition/matériau) et—le cas échéant—le matériau intérieur (garnissage). Vous y verrez également le contenu de la livraison et le prix total.
Panier & caisse : le passage en caisse s’effectue depuis le panier.
Pied de page : liens vers les Mentions légales, les Conditions générales, la Protection des données, les informations de paiement & d’expédition, ainsi que d’autres pages d’aide/contact.
3.) Utiliser le site & passer commande
3.1 Commandes virtuelles
La navigation se fait via des boutons et des liens clairement identifiables. Les actions clés (p. ex. « Ajouter au panier ») sont mises en avant.
3.2 Pages d’accueil, de liste et de détail
Utilisez la navigation par catégories dans l’en-tête pour ouvrir la liste de produits souhaitée. En sélectionnant un produit, vous accédez à sa page de détail avec toutes les informations (prix, caractéristiques, variantes).
3.3 Variantes & personnalisation sur la page produit
Selon le produit, vous pouvez définir :
Taille (p. ex. S, M, L, XL — un guide peut figurer dans la description),
Couleur (sélection parmi les pastilles disponibles),
Finition / matériau ou matériau intérieur (garnissage) le cas échéant (voir la description pour plus de détails).
Définissez ensuite la quantité si nécessaire et cliquez sur « Ajouter au panier ».
3.4 Panier électronique
Dans le panier, vous pouvez :
3.5 Passage en caisse (checkout)
Saisir vos informations : nom, e-mail, adresse de livraison et, le cas échéant, de facturation.
Choisir l’expédition : sélectionnez le mode d’expédition proposé.
Choisir le paiement : sélectionnez un mode de paiement et saisissez les données requises (redirection possible vers le prestataire de paiement).
Vérifier & valider : relisez vos informations et confirmez via « Acheter maintenant », « Acheter » ou un bouton similaire clair.
Remarques :
Vous pouvez à tout moment ajuster ou annuler l’opération via la fonction retour de votre navigateur.
Pour les paiements en ligne, une redirection vers le prestataire de paiement peut avoir lieu.
Après la commande, vous recevez une confirmation par e-mail. Lorsque votre colis est expédié, nous vous envoyons les informations d’expédition.
4.) Exigences légales en matière d’accessibilité
En tant que service de commerce électronique, mypado est soumis à des exigences spécifiques d’accessibilité. Notre objectif est de rendre le site perceptible, utilisable, compréhensible et robuste pour toutes et tous — y compris pour les personnes utilisant des technologies d’assistance (p. ex. lecteurs d’écran).
Concrètement, cela inclut :
Perceptible : textes alternatifs pour les images, structure claire, formulaires compréhensibles.
Utilisable : accès au clavier, focus visible, ordre logique du focus.
Compréhensible : navigation cohérente, libellés clairs, messages d’état et de gestion d’erreurs utiles.
Robuste : fonctionnement fiable avec les navigateurs et outils d’assistance courants.
Lorsque des produits présentent des exigences particulières en matière d’accessibilité, nous fournissons les informations pertinentes dans la mesure du possible.
5.) Aides à l’utilisation avec moins d’obstacles
Pour faciliter l’usage, nous veillons notamment à :
un contraste de couleurs suffisant et des tailles de police lisibles,
un retour visuel lors des interactions (états survol/actif) et des messages d’état clairs,
l’utilisabilité au clavier de la navigation, des filtres, des sélecteurs et des champs de formulaire ; focus visible,
des libellés & attributs ARIA pour les éléments interactifs (p. ex. champs de formulaire, sélecteurs),
des titres structurés (hiérarchie H) et des textes de lien explicites,
un design réactif pour smartphone, tablette et ordinateur, avec des cibles tactiles suffisamment grandes,
des dialogues & notifications accessibles au clavier et fermables via la touche Échap.
Nous évaluons en continu les composants tiers et les contenus au regard de leurs caractéristiques d’accessibilité et les améliorons lorsque c’est possible.
6.) Contenu pas (encore) entièrement accessible
Malgré nos efforts, l’accessibilité des éléments suivants peut être limitée :
certaines images sans texte alternatif (notamment des médias plus anciens),
des documents intégrés (p. ex. PDF, DOCX),
des contenus vidéo/audio sans sous-titres ou audiodescription,
certains composants tiers dont l’accessibilité n’est que partiellement maîtrisable.
Si vous rencontrez des obstacles, merci de nous en informer — nous nous en occuperons (voir la section suivante).
7.) Signaler un obstacle & contact
Vous avez constaté un obstacle ou avez besoin d’aide ? Contactez-nous via notre formulaire de contact ou par e-mail/téléphone comme indiqué dans les Mentions légales. Idéalement, précisez :
la page/URL concernée,
votre appareil/navigateur,
éventuelles technologies d’assistance (p. ex. lecteur d’écran), et
ce qui n’a pas fonctionné.
Ces informations nous aident à résoudre plus rapidement les problèmes et à améliorer le site.
8.) Autorité de contrôle
L’autorité suivante est responsable de la surveillance de l’accessibilité :
Autorité de surveillance du marché des Länder pour l’accessibilité des produits et services (MLBF)
c/o Ministère du Travail, des Affaires sociales, de la Santé et de l’Égalité de Saxe-Anhalt
Boîte postale 39 11 55
39135 Magdebourg
Téléphone : (+49) (0) 391 567 4530
E-mail : MLBF@ms.sachsen-anhalt.de
